Kiralama süreciyle ilgili en net cevaplar.
Ürün seçimi, teslimat, ödeme, iptal ve destek adımlarında merak edilenleri tek ekranda topladık.
Kiralama süreci
Castapos üzerinden nasıl kiralama yapabilirim?
Ürünü seçip kiralama süresini belirledikten sonra sepetinde aylık ödeme tutarını görürsün. Teslimat ve ödeme bilgilerini tamamlayarak kiralama planını oluşturabilirsin.
Kiralama süresini nasıl seçiyorum?
Ürün detay sayfasında uygun olan 1, 3, 6 ve 9 ay seçenekleri gösterilir. Seçtiğin süreye göre aylık ve günlük karşılık otomatik hesaplanır.
Ürünleri satın alabilir miyim?
Hayır, Castapos üzerindeki tüm ürünler yalnızca kiralama modeliyle sunulur; satın alma seçeneği bulunmaz.
Teslimat ve kullanım
Teslimat ne kadar sürer?
Teslimat süresi ürün tipine ve adrese göre değişebilir. Sepet ve ödeme adımlarında teslimat bilgileri mümkün olduğunca net şekilde gösterilir.
Spor aletleri hangi şehirlere teslim ediliyor?
Spor aletleri gibi kurulum ve lojistik gerektiren ürünlerde teslimat kapsamı ürün ve operasyon durumuna göre değişebilir. Sepette adres bilgisi alınırken uygun şehirler gösterilir.
Ürün kullanım sırasında destek alabilir miyim?
Evet. Hesabındaki destek alanından talep oluşturabilir veya iletişim sayfasındaki kanallardan Castapos ekibine ulaşabilirsin.
Ödeme, iptal ve iade
Fiyatlara KDV dahil mi?
Ürün fiyatları KDV hariçtir. Sepet ödeme özetinde, varsa kupon indirimi sonrası tutara %20 KDV eklenir. Aylık ödenecek tutar KDV dahil nihai tutardır.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödeme adımı güvenli ödeme altyapısı üzerinden ilerler. Kullanılabilir ödeme seçenekleri ödeme ekranında gösterilir.
İptal veya iade koşulları nerede yer alıyor?
İptal ve iade koşullarını ilgili sözleşme ve bilgilendirme sayfalarından inceleyebilirsin. Ürün ve teslimat durumuna göre süreç farklılaşabilir.